Règles et routage

Définir des conditions précises

Les règles du formulaire évaluent le contenu reçu et peuvent influencer le routage, les notifications ou les actions configurées. Préférez des critères explicites sur des champs publiés à des mots-clés très larges susceptibles d’exclure des clients légitimes.

Tester avant publication

1. Créez la règle dans l’onglet dédié et sélectionnez les destinataires ou connexions autorisés.
2. Utilisez la simulation pour un cas qui doit correspondre et un cas qui doit passer sans changement.
3. Vérifiez le résultat, l’ordre des règles et les limites de votre offre, puis publiez.
4. Suivez le traitement et les livraisons au niveau de la demande réelle.

Disponibilité et effets externes

Le nombre de règles dépend de l’offre. Une simulation ne prouve pas la livraison d’une notification ou le succès d’une connexion externe. Configurez les destinations et consultez leur historique pour vérifier les tentatives réelles.