Message de confirmation
Affichez un retour clair après l’enregistrement d’une demande.
Un message qui décrit le résultat réel
Personnalisez le titre et le message de remerciement du formulaire hébergé. Pour votre propre interface, le script client fourni utilise le message de succès configuré dans le code d’installation.
Préférez « Votre demande a été enregistrée » à « Votre e-mail a été livré ». Le visiteur a besoin de savoir que son action a abouti, sans promesse d’une étape que l’application n’a pas encore confirmée.
Rendre la confirmation accessible
- Prévoyez une zone role=status avec une annonce polie.
- Désactivez le bouton pendant la tentative, puis réactivez-le après une erreur.
- Conservez les données en cas d’échec et évitez de demander une nouvelle soumission si le résultat est simplement incertain.
Fichiers de remerciement
Les ressources privées associées au remerciement ne deviennent disponibles qu’après les contrôles d’accès et une analyse réussie. Vérifiez l’état du fichier avant de proposer son téléchargement au visiteur.
Documentation relue le 14 octobre 2026Signaler un point à améliorer →